Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : mai 2026

Accord

En accédant ou en utilisant HResume (hresume.pro), vous acceptez les présentes conditions. Si vous n'acceptez pas ces conditions, n'utilisez pas le service. Elles s'appliquent aux candidats, aux recruteurs (le cas échéant) et aux visiteurs.

Le service

HResume propose des outils pour créer et gérer CV, lettres de motivation, attestations de travail et documents associés, y compris des fonctions IA optionnelles et des abonnements Pro. Nous pouvons modifier, suspendre ou interrompre des fonctionnalités avec un préavis raisonnable lorsque c'est possible.

Comptes

  • Vous devez fournir des informations exactes et protéger vos identifiants.
  • Vous êtes responsable de l'activité effectuée via votre compte.
  • Vous devez avoir au moins 16 ans (ou l'âge minimum requis dans votre pays).
  • Nous pouvons suspendre ou résilier les comptes qui violent ces conditions ou présentent un risque de sécurité.

Usage acceptable

Vous vous engagez à ne pas :

  • Utiliser le service à des fins illégales, frauduleuses ou nuisibles.
  • Publier du contenu qui viole les droits d'autrui ou contient des logiciels malveillants.
  • Contourner la sécurité, les quotas ou les contrôles d'accès (y compris les limites Pro).
  • Extraire des données, rétroconcevoir ou surcharger nos systèmes sans autorisation.
  • Partager l'accès au compte d'une manière incompatible avec votre offre ou ces conditions.

Votre contenu

Vous conservez la propriété du contenu que vous créez. Vous nous accordez une licence limitée pour héberger, traiter et afficher ce contenu uniquement pour exploiter le service (sauvegardes, export PDF, partage que vous activez). Vous êtes responsable de l'exactitude et de la légalité de ce que vous publiez via les liens de partage ou profils publics.

Fonctionnalités IA

Les suggestions IA (amélioration, ciblage emploi, score ATS) sont fournies à titre d'aide uniquement. Elles peuvent être inexactes ou incomplètes. Vous devez relire tout résultat avant utilisation. Les offres Pro et gratuites sont soumises aux limites décrites sur la page Tarifs.

Offres payantes

Les abonnements Pro et tarifs sont décrits sur notre page Tarifs. Les paiements internationaux peuvent être traités par Paddle en tant que merchant of record. La Tunisie et d'autres régions peuvent utiliser d'autres voies de mise à niveau indiquées dans le produit. Les remboursements sont régis par notre politique de remboursement.

Pricing · Politique de remboursement

Confidentialité

La collecte et l'utilisation des données personnelles sont décrites dans notre politique de confidentialité. En utilisant HResume, vous acceptez également cette politique.

Politique de confidentialité

Avertissement

Le service est fourni « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte dans la mesure permise par la loi. Nous ne garantissons pas l'obtention d'un emploi, la réussite en entretien ou l'acceptation ATS par un employeur.

Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi, HResume et ses opérateurs ne sont pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs, ni des pertes de profits, de données ou d'opportunités liées à votre utilisation du service. Notre responsabilité totale pour toute réclamation ne dépassera pas le montant payé au cours des douze (12) mois précédant la réclamation, ou cinquante dollars US (50 USD) si vous n'avez utilisé que l'offre gratuite.

Résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser le service à tout moment et demander la suppression du compte via contact@hresume.pro. Nous pouvons résilier ou restreindre l'accès en cas de violation. Les clauses qui doivent survivre (limitation de responsabilité, droit applicable, licences sur contenu existant) survivent à la résiliation.

Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit tunisien, sans égard aux règles de conflit de lois, sauf si les lois impératives de protection des consommateurs de votre pays en disposent autrement. Les litiges doivent d'abord être signalés par contact ; les tribunaux tunisiens peuvent être compétents lorsque la loi le permet.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. Les changements importants seront publiés sur cette page avec une date mise à jour. L'utilisation continue vaut acceptation des conditions révisées.